(4812) 70-15-60
(4812) 60-15-60
ОТДЫХ В ЛЮБОМ УГОЛКЕ МИРА
Ждём вас на Карла Маркса, 12!
Турфирма, турагентство Смоленска

Отзывы

ФИО:*
Город:

Ваше мнение:*

Введите текcт указанный на картинке

Вартанян Виктория Евгеньевна

18 марта 2019

Смоленск

Очень хочу выразить благодарность турфирме, через которую летали недавно с мужем в Кубу. Объективно могу сказать:- менеджер Елена посоветовала отель именно тот, который мы хотели, подтвердили наш заказ быстро,оформили документы ,в Варадеро - встретили, разместили и вернули обратно без "косяков" - в общем, сработали четко и денег лишних не взяли :-) Уверенна, что мы еще не один раз будем обращаться в эту турфирму, друзьям нашим, мы спокойно будем рекомендовать обращаться в "Смоленск Тревел" - девушки, которые там работают, знают свое дело и желаю им больших успехов и благополучия. Всем удачно отдохнуть этим летом!!!!!

Фесенко В.А.

24 февраля 2019

Смоленск

Вернулись из Индии. Отдыхали на Кавелосим.. Спасибо менеджеру Елене за сопровождение тура. Своевременную информацию и внимание оказанное нам.. СмолТревел надежный тур оператор. А менеджер Елена лучший менеджер, по нашему мнению. Хотя и все работники агенства весьма компетентны и качественно выполняют свою работу.

Курдюмова Н.Г.

28 января 2019

Екатеринбург

Елена! Благодарю за своевременные и исчерпывающие ответы.

Багрова Анна Михайловна

24 января 2019

Смоленск

Огромное спасибо за чуткость и заботу! Нашему менеджеру Елене! С нетерпением ждём отпуска

Ирина

08 января 2019

Москва

Огромное спасибо Виталию (к сожалению, не знаю полного имени), который сопровождал нас в поездке в Любавичи. Узнали много интересного как по теме экскурсии, так и далеко за её пределами. Также получили массу ценных советов по достопримечательностям Смоленска, благодаря чему оставшиеся часы в городе прошли очень насыщенно.

Елена

24 декабря 2018

Смоленск

Огромное спасибо менеджеру Елене за подобранный вами тур по Европе! Четкую и быструю работу с документами и сопровождению на протяжении всего времени от обращения до окончания тура. Спасибо агентству за великолепно организованный отдых.Это не первое обращение к вам и все всегда на высшем уровне, продолжайте на том же уровне. Следующее путешествие только с Вами!!!

Владимир

07 ноября 2018

Смоленск

С 16 по 25 октября отдыхали в Анталии. Выражаем огромную благодарность менеджеру Елене за сопровождение и организацию тура. Очень приятно с ней работать. Всегда ответит на все вопросы и поможет в в любой ситуации.

Черных Елена

06 сентября 2018

Спасибо менеджеру Елене за терпеливость и понимание!
Ситуация усложнялась тем, что нужно было в короткие сроки подготовить все документы для моей мамы, которая живет на Дальнем Востоке, чтобы она могла вовремя получить визу. Но все получилось!!! Мечта мамы поехать в Европу с отдыхом на море осуществилась!!!
 
Ответ "Смоленск Трэвел":
 
Елена, благодарим за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас снова.

Виктория

18 июня 2018

Смоленск

Были в Санкт-Петербурге с 9 по 12 июня. Мы в восторге, очень довольны! Организовано все просто отлично! Спасибо коллективу агенства и нашему сопровождающему Андрею! Рекомендую!

Владимир

02 марта 2018

Смоленск

Ездили во Вьетнам.Тур прошел великолепно.Огромное спасибо менеджеру Елене за организацию и сопровождение тура.Вовремя известила нас об изменениях в датах вылета и мы смогли соориентироваться и у нас все получилось .

Алина

27 февраля 2018

Смоленск

Заказывали организацию трансфера и размещение в Силичах. Остались довольны! Отдельное спасибо хочется сказать водителю Игорю (ИП Пашенков) вежлив, аккуратен, пунктуален. Автобус чистый, комфортный. Рекомендую

Евгений

17 февраля 2018

Смоленск

Отличная организация трансфера и гостиницы в Силичи на лыжи! Отдельное спасибо водителю ИП Пашенкова, Игорь предупредителен, точный и вежливый, чистенький автобус с набором фильмов!

Александр

26 января 2018

Смоленск

Приобретал тур на Пхукет на новогодние праздники. Очень понравилось, что рассказали все нюансы по поводу отдыха в Тайланде, дополнительно дали несколько памяток туриста, чтобы наверняка всё прошло гладко :D Под конец отдыха, со мной связалась менеджер Елена, дополнительно предоставила информацию о вылете чартерного рейса и пожелала счастливого возвращения. Оценил Смоленск Тревел за высокий уровень сервиса, максимальную лояльность к клиентам и необычный подход.

Вера-Эмилия

16 января 2018

Удивительные, неповторимые, любящие всем сердцем свой город друзья! Три счастливых дня были у нас! Сколько же вы отдали знаний, тепла, вдохновения нам-туристам, рискнувшим встретить Новый Год в Смоленске?! Ваше великодушие, радушие и желание поделиться историей своей любимой Смоленщины ни с чем не сравнимы. Вы чрезвычайно преданы своей профессии и достойно храните и передаете историю этой богатейшей земли. Вы истинные ценители и хранители наследия своих выдающихся предков! Дай вам Бог мира и процветания, успеха и созидания! Не оскудела талантами матушка Русь и среди них особое почтение и низкий поклон за праздник души очаровательной Дарье, нашему :) Роману Петровичу Чиринде-выдающемуся экскурсоводу, водителю Дмитрию, экскурсоводу в Талашкино фантастической Ольге, заставившей своей проникновенностью нас плакать, экскурсоводу Екатерине в Галерее, народному коллективу "Славяне", которые 1 января 2018 года оставили семьи, чтобы подарить нам русскую песню, роскошным баянисту и балалаешнику, экскурсоводу Ольге -спортсменке -баскетболистке за юмор... Всем , кто создал этот удививительный праздник для нас с 31.12.17 по 02.01.18 . Спасибо огромное! Счастья вам в Новом Году!!!! Эмилия -Можайск, Вера - Москва

Черепанова Татьяна

12 января 2018

Спасибо большое за новогодний тур в Белоруссии.Очень веселая познавательно-развлекательная поездка. Отдельное спасибо нашему менеджеру Елизавете. Очень спокойная, организованная, адекватно и своевременно решающая возникающие проблемы. Чуть-чуть не хватило пеших прогулок в Бресте, в остальном все очень понравилось. Еще раз спасибо! Ответ "Смоленск Трэвел": Татьяна, большое спасибо за Ваш отзыв! Ждем Вас снова.

Королева Инна

11 января 2018

Спасибо Смоленск Трэвел и менеджеру Елизавете за прекрасно организованную поездку в Брест!Ребенку и нам взрослым все понравилось.замечательная экскурсия по вечернему Бресту.Вотчина Деда Мороза- это сказка в которую поверили все!Хотелось бы внести предложение экскурсию по Бресту в парке фонарей сделать прогулку пешком и сделать фото.

Ответ "Смоленск Трэвел":

Инна, большое спасибо за Ваш отзыв! Постараемся учесть Ваше предложение при планировании следующей поездки. Ждем Вас снова!

Валерий Фролов

11 января 2018

Мы с женой только что вернулись из поездки в Брест и Беловежскую Пущу в Резиденцию деда Мороза ( 05 - 07.01.2018г.). Мы - люди в возрасте (68 и 70), и нам было немного затруднительно провести 2 ночи в поезде, но прошу не рассматривать это как какую-то претензию - знали, на что шли. Поездкой остались очень довольны, особенно сверкающим праздничным Брестом и Беловежской Пущей. Спасибо компании за этот праздник. Экскурсия по Витебску, которая началась чуть раньше 8 часов за час до восхода солнца, не произвела должного впечатления (и не только на нас). И хотя экскурсовод очень старалась рассказать о своём городе, увидеть его нам почти не пришлось. Может быть, с нашей точки зрения, стоило выехать раньше из Смоленска и провести эту экскурсию до захода солнца 05-01-2018г? Правда тогда бы это не было бы 3-х дневной поездкой (каковой она вообще-то и не была), а всего лишь 2-х дневной... Но все эти досадные мелочи быстро забываются, а праздничный Брест и Беловежская Пуща останутся в нашей памяти как одно из светлых пятен наших достаточно серых будней. Мы благодарны Вам и компании за доставленное удовольствие, и надеемся снова встретиться с вашей компанией в новой поездке с учётом нашего опыта первой встречи.

Ответ "Смоленск Трэвел":

Валерий, спасибо Вам за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что некоторые досадные мелочи доставили Вам неудобства в этой поездке. Планируя тур в следующий раз, мы постараемся учесть все Ваши замечания и сделать его еще интереснее для туристов. Спасибо Вам за Ваши ценные замечания, Вы помогаете нам становиться лучше. Будем ждать Вас в наших новых путешествиях! :)

Головко Юлия Юрьевна

09 января 2018

Смоленск

Ездили в Брест Беловежская пуща! все супер! Ребенок в восторге! отдельное спасибо руководителю группы Елизавете!!!! все очень понравилось! теперь только с ними будем ПУТЕШЕ́СТВОВАТЬ!

Ответ "Смоленск Трэвел":

Юлия, большое спасибо за Ваш отзыв! Будем и дальше стараться радовать Вас интересными турами и экскурсиями!

Чепикова Ирина

05 декабря 2017

Смоленск

Выражаем благодарность за качество полученных услуг - прекрасно отдохнули в ноябре в Паттайе, Таиланд. Отдельное спасибо менеджеру Елене за понимание, внимательное отношение и готовность помочь в любом вопросе. Думаю, это далеко не последний тур, приобретенный у Смоленск Трэвел)

Ответ "Смоленск Трэвел":

Ирина, благодарим за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас снова.

Фомичева Дарья

29 сентября 2017

Смоленск

Летали несколько раз, только положительные впечатления! Никаких проблем ни с авиакомпанией, ни с отелем не было никогда. А главное, мы уверены в своей безопасности) Спасибо большое))